Política de Privacidad

Última actualización: Julio de 2026

En Yumbox nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando realiza una compra o se comunica con nosotros:

Nombre completo.
Número de teléfono.
Dirección de correo electrónico.
Dirección de entrega.
Información necesaria para procesar su pedido.
Historial de compras.
Información técnica como dirección IP, navegador utilizado y cookies de navegación.

2. Uso de la información

La información recopilada será utilizada únicamente para:

Procesar y entregar sus pedidos.
Contactarlo en caso de consultas relacionadas con su compra.
Brindar soporte al cliente.
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

3. Protección de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

Los pagos con tarjeta son procesados mediante plataformas de pago seguras. Yumbox no almacena los datos completos de tarjetas de crédito o débito.

4. Compartir información

Yumbox no vende, alquila, comercializa ni cede la información personal de sus clientes a terceros con fines comerciales.

Únicamente podremos compartir información cuando sea estrictamente necesario para:

Procesar pagos mediante proveedores autorizados.
Coordinar la entrega de los pedidos.
Cumplir con requerimientos legales emitidos por autoridades competentes.

5. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y obtener estadísticas de uso del sitio web.

El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funcionalidades podrían verse limitadas.

6. Derechos del usuario

El cliente podrá solicitar en cualquier momento:

Acceso a la información personal almacenada.
Corrección de datos incorrectos.
Eliminación de su información cuando sea legalmente procedente.
Actualización de sus datos de contacto.

7. Cambios a esta política

Yumbox podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

8. Contacto

Si tiene consultas relacionadas con esta Política de Privacidad puede comunicarse con nosotros mediante los canales oficiales publicados en www.yumboxcr.com.